小豆島からお届けするオリーブオイル通販のご購入に関するご案内です。

5,000円以上ご購入で送料当社負担!

化粧品がお肌に合わない場合は返品OK!

お電話でもご注文OK!
午前9:00〜午後6:00(※日曜日を除く)

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ショッピングガイド

ショッピングガイドでは、お届け方法やお支払い方法等についてご案内しております。
その他ご不明点がある場合は下記フリーダイヤル(0120-37-8807)またはお問い合わせページよりご連絡ください。

お問い合わせ

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お届け方法やお支払い方法について

ご注文時の注意事項

《ご注文時のインターネット会員登録について》

当ウェブサイトでのお買い物やマイページをご利用になるには、インターネット会員登録が必要になります。
会員登録後は、お客様の情報を毎回入力していただかなくても、ログインするだけで簡単にお買い物をお楽しみいただけます。また、会員限定のキャンペーンなども予定しております。

《SMBCファイナンスサービスのクレジットカード決済代行サービスについて》

クレジットカード決済については、SMBCファイナンスサービスの決済代行サービスを使用しています。
お支払い方法で「クレジットカード」を選択された方は、ご注文確定後にSMBCファイナンスサービスの決済確認処理を行います。SMBCファイナンスサービスでの決済が確認できましたら、ご注文が完了いたします。
SMBCファイナンスサービスの決済代行サービスでは、決済情報はSSLで暗号化され安全性を確保しております。
またSMBCファイナンスサービスのSSL証明書はベリサインにて発行されております。安心してお買い物をお楽しみください。

お届け方法・送料について

《お届け方法について》
  • 宅配便(佐川急便、郵便事業)にてお届けいたします。
  • お届けは、日本国内のみに限らせていただきます。
  • 化粧品と食品をご注文の場合は別送となり、お支払いも別々となる場合がございます。
  • ご注文から1週間前後で商品をお届けいたします。ただし、日曜日・年始(1/1~1/4)の発送は行っておりませんので、その場合はお届けまでに多少お時間がかかることがございます。
  • 下記時間の範囲内で、配達時間帯の指定ができます。
    午前中(9:00~12:00頃)/12:00~14:00頃/14:00~16:00頃/16:00~18:00頃/18:00~21:00頃
《送料について》
  • 通常、5,000円(税込)未満の場合は全国一律500円(税込)の送料がかかります。お買い物の合計金額が5,000円(税込)以上の場合、送料は当社が負担させていただきます。
  • オリーヴオイルジェラートは、ご購入合計額に関わらず、別途送料(1,620円)がかかります。詳しくは商品ページをご覧ください。
  • 季節限定商品など、お買い物の合計金額に関わらず全国一律500円(税込)の送料をいただくことがございます。

お支払い方法について

①各種クレジットカード

JCB,VISA,セゾン,DC,MASTER,UC,DINERS,AMEXがご利用いただけます。

  • クレジットカードでのお支払いは、SMBCファイナンスサービスの決済代行サービスを使用しています。
  • 各クレジット会員規約に基づき、お客さまの指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。
  • カードはお客様ご本人名義のものに限らせていただきます。
  • ※VISAカードの分割払い・2回払いにつきましては、1万円(税込)以上のお買物からご利用になれます。
    詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。

  • デビットカード機能つきクレジットカードは、ご注文と同時に即時、購入代金全額が口座から引き落としされます。
    ご注文のキャンセルや金額変更があった場合はクレジット会社から返金されますが、ご返金にはお時間がかかります。
    金額変更の際はご返金前に再度、代金が口座から引き落とされますのでご注意ください。
②各種コンビニエンスストアからお支払い

下記コンビニエンスストアからお支払いいただけます。

※その他、料金収納取扱いマークのあるコンビニでもご利用いただけます。

  • 商品に同送されている払込用紙で、お近くの郵便局、またはコンビニエンスストアでお支払いください。
  • 払込用紙でのお支払いのご利用につきましては、弊社でのお買い物が2回目以降のお客様に限らせて頂きます(初めてのご注文で払込用紙でのお支払いを選択された場合、代金引換払いに変更いたします。ご了承下さい。)。
  • 商品到着後、14日以内にお支払いください。
③代金引換
  • 商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
  • 代引手数料につきましては、弊社が負担させていただきます。
  • 離島など一部ご利用できない地域がありますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

  • 万が一、発送途中で商品が破損していたり、ご注文と違った商品が届いた場合は、お電話でご連絡の上到着後8日以内にご返送ください。お取替させていただきます。
  • また、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、ご使用中でも代金返済または商品交換をさせていただきます。返品や交換をご希望の際は必ず、事前にお電話:0120-37-8807(AM9:00~PM6:00 日休)までご連絡ください。

ご注文のキャンセルについて

  • ご注文のキャンセルにつきましては、お電話:0120-37-8807(受付AM9:00~PM6:00 日休)、≪お問い合わせフォーム≫、もしくはご注文メールへの返信にてご連絡ください。
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