●各種クレジットカード （手数料無料）

（支払回数は、一括払いのみとなっております。）
【利用可能クレジットカード】
JCB，VISA，セゾン，DC，MASTER，UC，DINERS，AMEX

●代金引換 （手数料無料）

商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
代引手数料につきましては、弊社が負担させていただきます。離島など一部ご利用できない地域がございますので、あらかじめご了承ください。

●お届け方法について

・宅配便（佐川急便、日本郵便）にてお届けいたします。
・お届けは、日本国内のみに限らせていただきます。
・ご注文から1週間前後で商品をお届けいたします。
・配達時間の指定も可能です。ご注文の際にお選び下さい。

●送料について

通常、ご購入金額合計が税込5,000円未満の場合は、全国一律 700円の送料、税込5,000円以上10,000円未満の場合は、全国一律 200円の送料が別途かかりますが、
初めてご購入の方に限り《送料無料》となります。
また、商品発送後、商品の一部をキャンセル・変更等された場合、追加で送料をご負担いただきます。お客様理由でのご返品は送料を全額自己負担していただきます。

製品には万全を期しておりますが、万が一「お肌やお体に合わない場合」は、全額代金返済または商品交換返金致します。
該当する理由であれば、期間の定めなく、商品のご返品を承ります。（使用中・商品開封後でも可）
ただし、下記の手順にてご対応いただいた方に限ります。

●ご返金までの流れ

①ご返品の際は、必ず事前に弊社までお電話でご連絡下さい。
（事前のご連絡無く、返品のご郵送をいただいても対応出来かねます。）
また、お電話の際に、返品の理由をお伺いいたしますので、お教えいただけますようお願い致します。

<ご返品受付窓口>
オリーヴの森オンラインショップお客様センター
0120-37-8807（月曜～土曜 9:00～18:00／日曜・年末年始を除く）

②ご連絡後、下記3点をご返送ください。

・返品する商品
  ※使用済の場合も空き容器を返品してください。
  ※2本以上ご購入の場合は、1本目の使用中の商品と、残りの未開封の商品と一緒にお送りください。
・お届け明細書
・郵便振替・コンビニエンスストア支払いの場合で、お振り込みがまだの方は、振込票

③返品時のご注意点
・返品時の送料については、お電話口にてお伝えいたします。
  ※ご返品の際の配送会社の指定はございません。
・ご返品商品の確認後、お客様のご指定口座へ速やかにお振込致します。
・振込手数料は、弊社負担とさせていただきます。

●ご返金対象とならないケース

・「お客様理由でのご返品」は、送料自己負担となります。
  また、悪質なご返品と判断した場合は、ご返品自体のお断り、ならびに以降のご注文をお断りする場合があります。
・お買い上げ頂いた際の送料は返金保証には含まれません。