成 分
水、グリセリン、BG、ジメチコン、ジグリセリン、シクロヘキサシロキサン、ネオペンタン酸イソステアリル、ベンチレングリコール、メチルグルセス-10、オリーブ果実油、加水分解オリーブ葉エキス、オリーブ枝エキス、オリーブ果実エキス、ノイバラ果実エキス、エンテロコッカスフェカリス、リンゴ酸ジイソステアリル、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル/オクチルドデシル)、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、ダイマージリノール酸ジ(イソステアリル/フィトステリル)、スクワラン、ベヘニルアルコール、トリ(カプリル酸/カプリン酸/ミリスチン酸/ステアリン酸)グリセリル、シクロペンタシロキサン、(ジメチコン/ビニルジメチコン)クロスポリマー、DPG、グリコシルトレハロース、マルチトール、加水分解水添デンプン、グルコシルルチン、(エイコサン二酸/テトラデカン二酸)ポリグリセリル-10、カルボマーK、(メタクリル酸グリセリルアミドエチル/メタクリル酸ステアリル)コポリマー、(アクリレーツ/アクリル酸アルキル(C10-30))クロスポリマー、ステアリン酸ポリグリセリル-10、ステアリン酸グリセリル、エチルヘキシルグリセリン、水添レチシン、トコフェロール
成 分
水、グリセリン、BG、ジメチコン、ジグリセリン、シクロヘキサシロキサン、ネオペンタン酸イソステアリル、ベンチレングリコール、メチルグルセス-10、オリーブ果実油、加水分解オリーブ葉エキス、オリーブ枝エキス、オリーブ果実エキス、ノイバラ果実エキス、エンテロコッカスフェカリス、リンゴ酸ジイソステアリル、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル/オクチルドデシル)、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、ダイマージリノール酸ジ(イソステアリル/フィトステリル)、スクワラン、ベヘニルアルコール、トリ(カプリル酸/カプリン酸/ミリスチン酸/ステアリン酸)グリセリル、シクロペンタシロキサン、(ジメチコン/ビニルジメチコン)クロスポリマー、DPG、グリコシルトレハロース、マルチトール、加水分解水添デンプン、グルコシルルチン、(エイコサン二酸/テトラデカン二酸)ポリグリセリル-10、カルボマーK、(メタクリル酸グリセリルアミドエチル/メタクリル酸ステアリル)コポリマー、(アクリレーツ/アクリル酸アルキル(C10-30))クロスポリマー、ステアリン酸ポリグリセリル-10、ステアリン酸グリセリル、エチルヘキシルグリセリン、水添レチシン、トコフェロール
成 分
水、グリセリン、BG、ジメチコン、ジグリセリン、シクロヘキサシロキサン、ネオペンタン酸イソステアリル、ベンチレングリコール、メチルグルセス-10、オリーブ果実油、加水分解オリーブ葉エキス、オリーブ枝エキス、オリーブ果実エキス、ノイバラ果実エキス、エンテロコッカスフェカリス、リンゴ酸ジイソステアリル、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル/オクチルドデシル)、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、ダイマージリノール酸ジ(イソステアリル/フィトステリル)、スクワラン、ベヘニルアルコール、トリ(カプリル酸/カプリン酸/ミリスチン酸/ステアリン酸)グリセリル、シクロペンタシロキサン、(ジメチコン/ビニルジメチコン)クロスポリマー、DPG、グリコシルトレハロース、マルチトール、加水分解水添デンプン、グルコシルルチン、(エイコサン二酸/テトラデカン二酸)ポリグリセリル-10、カルボマーK、(メタクリル酸グリセリルアミドエチル/メタクリル酸ステアリル)コポリマー、(アクリレーツ/アクリル酸アルキル(C10-30))クロスポリマー、ステアリン酸ポリグリセリル-10、ステアリン酸グリセリル、エチルヘキシルグリセリン、水添レチシン、トコフェロール
Q.とりあえず、1回だけ試すことはできますか?
A.はい、可能です。お客様のご都合にあわせて、いつでも中止・休止が可能です。ご変更については、次回お届け日の10日前までにご連絡ください。
*お問い合わせフォームURL
https://www.healthyolive.com/contact/
Q.初めて注文した商品はいつ頃届きますか?
A.ご注文から7日前後でお届けいたします。2回目以降のお届けは、ご希望のお届けコースに合わせて自動的にお届けいたします。次回の発送予定日は、お届け商品と同送のお買い上げ明細書に記載しております。
Q.お届けコースや本数を変更したら、今後もその内容で届きますか?
A.変更手続き後の内容でお届けした後に、再度変更のご連絡がなければ、そのままの内容で次回以降もお届けいたします。変更については、次回お届け日の10日前までにお電話(0120-37-8807)かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q.次回の商品が届く前に使い切ってしまいました。
A.お届け予定日の変更を行なってください。変更のご連絡を承った日から7日前後でご希望の日にお届けします。 変更については、次回お届け日の10日前までにお電話お電話(0120-37-8807)かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q.定期コースを利用すると送料はかかりますか?
A.定期コースご加入の方は毎回送料無料でお届けいたします。通常、ご購入金額合計が税込5,000円未満の場合は全国一律 700円の送料、税込5,000円以上10,000円未満の場合は全国一律 200円の送料、税込10,000円以上で当社が送料負担いたします。商品発送後、商品の一部をキャンセル・変更等された場合、追加で送料700円をご負担いただきます。お客様理由でのご返品は送料を全額自己負担していただきます。
● 各種クレジットカード (手数料無料)
(支払回数は、一括払いのみとなっております。)
【利用可能クレジットカード】
JCB,VISA,セゾン,DC,MASTER,UC,DINERS,AMEX
● デビットカード機能付きクレジットカードについて
デビットカード機能つきクレジットカードは、ご注文と同時に即時、代金が口座から引き落としされます。
ご注文のキャンセルや金額変更があった場合はクレジット会社から返金されますが、ご返金にはお時間がかかります。
金額変更の際はご返金前に再度、代金が口座から引き落とされますのでご注意ください。
● 代金引換 (手数料無料)
商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
代引手数料につきましては、弊社が負担させていただきます。離島など一部ご利用できない地域がございますので、あらかじめご了承ください。
● お届け方法について
・宅配便(佐川急便、日本郵便)にてお届けいたします。
・お届けは、日本国内のみに限らせていただきます。
・ご注文から1週間前後で商品をお届けいたします。
・配達時間の指定も可能です。ご注文の際にお選び下さい。
● 送料について
通常、ご購入金額合計が税込5,000円未満の場合は、全国一律 700円の送料、
税込5,000円以上10,000円未満の場合は、全国一律 200円の送料、
10,000円以上で送料当社負担いたします。
・送料発送後、商品の一部をキャンセル・変更等された場合、追加で送料700円をご負担いただきます。
・お客様理由でのご返品は送料を全額自己負担していただきます。
万が一「お肌に合わない場合」もしくは「商品をお試し頂きご満足頂けない場合」は、全額返金致します。
上記2点の理由であれば期間の定めなく、商品のご返品を承ります。(商品開封後でも可)
ただし、下記の手順にてご対応いただいた方に限ります。
● ご返金までの流れ
①ご返品の際は、必ず事前に弊社までお電話でご連絡下さい。
(事前のご連絡無く、返品のご郵送をいただいても対応出来かねます)
また、お電話の際に、返品の理由をお伺いいたしますので、お教えいただけますようお願い致します。
<ご返品受付窓口>
オリーヴの森オンラインショップお客様センター
0120-37-8807(月曜~土曜 9:00~18:00/日曜・年末年始を除く)
②ご連絡後、下記3点をご返送ください。
・返品する商品
※使用済の場合も空き容器を返品してください
※2本以上ご購入の場合は、1本目の使用中の商品と、残りの未開封の商品と一緒にお送りください
・お届けの際の明細書
・郵便振替・コンビニエンスストア支払いの場合で、お振り込みがまだの方は、振込票
● ご返金の際のご注意
・本ページの掲載商品が対象となります。
・返品時の送料は、弊社負担とさせていただきます。
※着払いでお送りください。
※配送会社の指定はございません
・ご返品商品の確認後、お客様の指定口座へ速やかにお振込致します。
・お買い上げ頂いた際の送料は返金保証には含まれません。
・振込手数料は、弊社負担とさせていただきます。
・悪質なご返品については、ご注文をお断りする場合があります。