オリーヴスカイ定期便について
定期便指定の商品であれば、例えば月に１度など、きまった日にちに定期的に届けてくれる。
それがオリーヴスカイ定期便です。
オリーヴスカイ定期便（定期購入）のメリット
定期コースのおトクな 5大特典
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定期対象24商品
〜定期コースご加入ごとに〜
ポイントを使う・貯めるかが選べます
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定期コースご加入中なら
〜他の定期対象商品をご購入でも〜
ポイントを使う・貯めるかが選べます
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お楽しみ
プレゼント何が届くかはお楽しみに!
（※不定期） -
※通常、購入金額5,000円未満の場合は一律700円かかります。
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ご都合に合わせて
お届けタイミングが
自由自在！
定期購入対象商品一覧
1,000ポイント付与
ジ・オリーヴオイルシリーズ
健康食品
500ポイント付与
ジ・オリーヴオイルシリーズ
オリビオシリーズ
食用オリーブオイル
《定期購入商品》ご注文の流れ
- ①定期対象商品の中から、ご希望の商品をお選びください。
スキンケア・ヘアケア・ボディケア・健康食品からお選びいただけます。
定期対象商品一覧はこちら - ②ご希望のコースとポイントの「使う」「貯める」をプルダウンメニューよりお選びください。
商品のお届けコースをお選びください。特典のポイント割引は、その場で割引として使うか、貯めるかをお選びいただけます。
- ③単品でご購入希望の商品がございましたら、お選びください。
定期ご加入中なら、別の定期対象商品を単品購入されても500ポイントプレゼント！※システム上単品商品ご購入時にはポイントが適用されません。後ほど正しい金額をメールにてお知らせいたします。ご購入の際「その他お問い合わせ」欄に【ポイント利用】もしくは【ポイントを貯める】とご入力ください。ご入力がない場合は【ポイント利用】とさせていただきます。
- ④ご指定の日にお届けいたします。
オリーヴスカイ定期Q&A
Q
商品使用サイクルが違う場合のコース選びはどうすればいいですか？
A
基本は各商品の使用サイクルにあったコースをお選びください。ご使用状況にあわせて本数を変更したり、追加するなどをご検討ください。
例）『ザ・ソープ』（約1ヵ月半分）
「毎月コース（1日）」を6月に注文
・[1回目]ご注文より1週間程度
・[2回目]7月1日
・[3回目]8月1日例）『ジ・オリーヴオイル F』（約3ヵ月分）
「3ヵ月コース（10日）」を6月に注文
・[1回目]ご注文より1週間程度
・[2回目]9月10日
・[3回目]12月10日
Q
とりあえず、1回だけ試すことはできますか？
A
はい、可能です。お客様のご都合にあわせて、いつでも中止・休止が可能です。ご変更については、次回お届け日の10日前までにお電話（0120-37-8807）かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
初めて注文した商品はいつ頃届きますか？
A
ご注文から7日前後でお届けいたします。2回目以降のお届けは、ご希望のコースに合わせて自動的にお届けいたします。次回の発送予定日は、お届け商品と同送のお買い上げ明細書に記載しております。
Q
商品と本数を変更したら、今後もその内容で届きますか？
A
変更手続き後の内容でお届けした後に、再度変更のご連絡がなければ、そのままの内容で次回以降もお届けいたします。変更については、次回お届け日の10日前までにお電話（0120-37-8807）かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
次回の商品が届く前に使い切ってしまいました。
A
お届け予定日の変更を行ってください。変更のご連絡を承った日から7日前後でご希望の日にお届けします。 変更については、次回お届け日の10日前までにお電話（0120-37-8807）かお問い合わせフォームより連絡ください。
Q
定期を利用すると送料はかかりますか？
A
定期ご加入の方は毎回送料無料でお届けいたします。
通常、ご購入金額合計が税込5,000円未満の場合は、全国一律 700円の送料、税込5,000円以上10,000円未満の場合は、全国一律 200円の送料、10,000円以上で送料当社負担いたします。
送料発送後、商品の一部をキャンセル・変更等された場合、追加で送料700円をご負担いただきます。お客様理由でのご返品は送料を全額自己負担していただきます。
